Es una disciplina científica cuyo objetivo es persuadir al publico meta con un mensaje comercial para que tome la decisión de compra de un producto o servicio que una organización ofrece.
Tipos de publicidad
Hay diversos tipos de comunicación , pero algunos de las más usados son:
Informativa que informa de un producto nuevo. (Aceite)Persuasiva que trata de dirigir al comprador a una marca concreta(PerfStella.jpg).
De recordatorio, para reforzar productos ya consolidados y de refuerzo para convencer a los clientes de que han elegido bien y reafirmar sus relaciones con la marca. (Fortuna)
De refuerzo, para convencer al cliente de lo acertado de su elección y lo conveniente que sería seguir fieles a la marca.
De recordatorio, para reforzar productos ya consolidados y de refuerzo para convencer a los clientes de que han elegido bien y reafirmar sus relaciones con la marca. (Fortuna)
De refuerzo, para convencer al cliente de lo acertado de su elección y lo conveniente que sería seguir fieles a la marca.
MEZCLA DE PROMOCIÓN ES LLAMADA TAMBIÉN
mezcla de comunicaciones de marketing, y consiste en la combinación de las herramientas específicas de publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales, y marketing directo que la compañía utiliza para comunicar de manera persuasiva el valor a los clientes y crear relaciones con ellos.
Las herramientas de promoción son:
§ PUBLICIDAD: cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado.
§ PROMOCIÓN DE VENTAS: incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un productos o servicio.
§ RELACIONES PÚBLICAS: crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa, y le manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables.
§ VENTAS PERSONALES: presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía con el fin de efectuar una venta y crear relaciones con los clientes.
§ MARKETING DIRECTO: comunicación directa con los consumidores individuales, seleccionados con el fin de obtener una respuesta inmediata y crear relaciones duraderas con ellos mediante el uso del teléfono, correo, fax, mail, internet, entre otros.
ESTRATEGIA DE LA MEZCLA DE PROMOCIÓN
El marketing puede elegir en dos estrategias básicas de la mezcla de promoción: (1) promoción de empuje y (2) promoción de atracción. El énfasis relacionado con las herramientas de promoción específicas difiere para ambas estrategias.
La estrategia de empuje implica “empujar” el producto hacia los consumidores finales a través de los canales del marketing. El productor dirige sus actividades de marketing (ventas personales y promoción comercial) hacia los miembros del canal para incitarlos a que adquieran el producto y lo promuevan ante los consumidores finales.
La estrategia de atracción, el productor dirige sus actividades de marketing (publicidad y promoción ante consumidores) hacia los consumidores finales para animarlos a comprar el producto. Si la estrategia de atracción es eficaz, entonces los consumidores demandarán el producto a los miembros del canal, quienes a su vez lo solicitarán a los productores. Así, con una estrategia de atracción, la demanda de los consumidores “jala” el producto a través de los canales de distribución.
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